Disclaimer

1) Доступність, ціни та умови пропозицій

Інформація на сторінках може відображати дані, отримані від постачальників. Ми не гарантуємо наявність, кінцеву вартість або точні умови конкретного готелю, авіаперельоту, туру чи іншої послуги станом на момент підтвердження замовлення/бронювання.

Підтвердження, деталізація сервісу та умови надання послуг залежать від постачальника, операторів та доступності. Якщо деталі відрізняються від інформації на сайті, пріоритет мають умови конкретного підтвердження та документів постачальника.

2) Електронна комерція та умови договору

Перед замовленням/бронюванням онлайн ознайомтесь із умовами та інформацією, необхідною до укладення договору, а також переконайтесь, що умови договору доступні для перегляду до підтвердження замовлення. Посилання: Про електронну комерцію, Стаття 7.

Окремо звертаємо увагу, що до моменту оформлення замовлення вам мають бути надані переддоговірні відомості та умови, важливі для споживача. Посилання: Про захист прав споживачів, Стаття 13, Стаття 17.

3) Туристичні послуги (за потреби)

У разі замовлення або організації туристичних послуг вам мають бути доведені споживчі умови надання таких послуг, включно з інформацією про туроператора/турагента та відомостями щодо ліцензування, якщо застосовно. Посилання: Про туризм, Стаття 19-1.

4) Контакт та претензії

Для комунікації щодо замовлень, а також для подання претензій (споживчих вимог) ви можете звернутися до нас за контактами нижче. Ми забезпечуємо можливість звернення споживача в межах переддоговірної інформації. Посилання: Про захист прав споживачів, Стаття 13.

5) Мова обов’язкової інформації

Обов’язкова інформація про послуги/продукти, яка має бути доступною українською мовою, буде надана у відповідному обсязі. Посилання: Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної".

6) Персональні дані та (за наявності) cookies/ідентифікатори

Якщо на сайті використовуються cookies або інші ідентифікатори, що збирають персональні дані, обробка має бути описана відповідно до вимог законодавства. Посилання: Про захист персональних даних.